Ce contenu est réservé aux abonnés Air&Cosmos
Le nombre de bagages mal acheminés a chuté de 23% en 2025
Paris Aéroport
Vous n’avez jamais eu autant de probabilité de retrouver votre bagage à l’arrivée. Selon le rapport « Sita Baggage IT Insights 2026 », le taux de bagages mal acheminés a chuté de 23 % en 2025, soit le meilleur résultat en ce domaine (hors crise sanitaire) pour le transport aérien mondial. Pour autant, les bagages mal acheminés continuent à coûter très cher. Chaque incident représente ainsi un coût moyen de 260 dollars, ce qui a donné un total de 6,3 Md$ pour la seule année 2025.
Pour les 5 milliards de passagers qui ont pris l’avion dans le monde en 2025, 24 millions de bagages ne sont pas arrivés à bon port. “Sur le long terme, le nombre des bagages mal acheminés a néanmoins diminué de 75 % par rapport à 2007”, précise le rapport. La proportion de bagages envoyés à la mauvaise destination est ainsi passée de 19 pour 1 000 passagers, à 4,9 pour 1000, en moyenne mondiale.
