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Dès 2020, les étiquettes des bagages des passagers Air France seront munis du système RFID, le système de puces d’identification par radiofréquence. Cette initiative, menée avec la coopération de Paris Aéroport, doit permettre de tracer plus efficacement les bagages de leurs clients. Air France et Paris Aéroport entendent ainsi améliorer le taux d’identification et le suivi des bagages, avec des gains en termes de performance opérationnelle et une réduction des coûts d’exploitation associés. Cela devrait assurer un service d’information bagages de meilleur qualité. Marc Houalla, Directeur de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle, explique ainsi que « le recours à la technologie RFID améliore le traitement des bagages de soute en réduisant leurs temps de traitement et de transfert, en optimisant les capacités et en facilitant significativement la traçabilité des bagages. »
