Coronavirus : Lufthansa a déjà remboursé pour 2,3 Md€ de billets
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Alors que le débat remboursements/avoirs fait rage depuis plusieurs mois entre les associations de consommateurs, les agences de voyages et les compagnies aériennes, Lufthansa a annoncé à la toute fin du mois d'août avoir déjà remboursé plus de 2,5 milliards d'euros en date du 24 août. Cela représente un total de 5,6 millions de clients. En une semaine seulement, Lufthansa a été en mesure de traiter 140 000 demandes. Au 24 août, il restait encore 1,2 millions de demandes en cours (y compris les nouvelles demandes) pour le groupe Lufthansa (Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines et Brussels Airlines) et Lufthansa avait au 24 août pour objectif de traiter la totalité des demandes de remboursement du premier semestre.