Qatar Airways renforce les outils numériques mis à disposition de ses personnels navigants

Qatar Airways vient de lancer une application mobile interne qui permet à ses personnels navigants de proposer à ses passagers des expériences personnalisées. Dans sa phase initiale, l'application fournit des informations en temps réel sur les vols, les passagers, et les services. Elle permet aux membres d'équipage de consulter les profils des passagers, y compris les membres du Club privilège et les membres de oneworld, ainsi que toutes les demandes de services spéciaux et les préférences pour un voyage plus personnalisé. L'application permet également au personnel navigant d'accéder à des supports de formation numériques actualisés.